TERMINI E CONDIZIONI PRENOTAZIONE ONLINE

 

LBX Hybrid
1. Il sistema di Prenotazione 

Sarà accettata solo una Prenotazione per persona. La Prenotazione conferisce il diritto di prelazione (diritto di Prenotazione) per poter acquistare o noleggiare un veicolo Nuovo Lexus LBX Original Edition quando lo stesso sarà disponibile in Italia nel 2023, da esercitare mediante sottoscrizione di apposito contratto di acquisto/noleggio presso uno dei Concessionari autorizzati Lexus entro il termine previsto. Ciò significa che il cliente ha solo ed esclusivamente la garanzia di poter ordinare un veicolo Nuovo Lexus LBX Original Edition nel 2023 presso il Concessionario Autorizzato Lexus selezionato in fase di prenotazione. La possibilità di effettuare una Prenotazione in conformità ai presenti termini e condizioni sarà disponibile a partire dal 3 luglio 2023. Le prenotazioni verranno accettate in base all’ordine di arrivo (principio “first come first served”). 

 

2. Lista di Prenotazione – Pagamento diritto di prenotazione. 

Per poter essere inseriti nella lista di Prenotazione del Nuovo Lexus LBX Original Edition, è necessario corrispondere la somma di € 300 (IVA inclusa) con le modalità indicate di seguito nella Sezione 3. Il pagamento del diritto di Prenotazione va effettuato a mezzo carta di debito o di credito tramite un portale sicuro (il portale “MyLexus”). Il pagamento effettuato a mezzo carta di debito o di credito sarà trasmesso tramite un portale sicuro e i dettagli della carta non verranno conservati nel database. Il cliente conferma di essere autorizzato all’uso di tale metodo di pagamento e accetta la possibilità che vengano effettuate verifiche di sicurezza a tale riguardo da noi e/o dall’emittente della carta. Resta inteso che l’importo corrisposto per l’acquisto del diritto di Prenotazione non fa maturare alcun interesse o forma di remunerazione sullo stesso. Non appena ricevuto il pagamento del diritto di Prenotazione:

• il nominativo del cliente verrà inserito nella lista di Prenotazione per l’ordine di un veicolo Nuovo Lexus LBX Original Edition nel 2023;
• il cliente riceverà via e-mail una conferma dell’inserimento del proprio nominativo nella lista di Prenotazione.
  
  Il diritto di Prenotazione è rimborsabile nei casi specificati di seguito nella Sez. 5. 
  

 

3. Oggetto della Prenotazione - Validità della Prenotazione – Ordine del veicolo Nuovo Lexus LBX entro il periodo di validità della Prenotazione. 

A fronte del pagamento del diritto di Prenotazione, il cliente potrà ordinare un veicolo Nuovo Lexus LBX Original Edition, presso il Concessionario Autorizzato Lexus da lui selezionato in fase di prenotazione, entro il periodo di validità della Prenotazione, come specificato di seguito. A tal riguardo, resta inteso che il diritto di Prenotazione riserva al cliente la possibilità di ordinare un veicolo Nuovo Lexus LBX nella specifica versione Original Edition le cui specifiche sono descritte sul sito Lexus.it o presso il Concessionario Autorizzato Lexus e non altre versioni dello stesso. A tal riguardo la versione presente sulla piattaforma di prenotazione è relativa alla versione Original Edition le cui caratteristiche specifiche saranno quelle indicate al momento della sottoscrizione del contratto di acquisto/ noleggio. 

La Prenotazione:
(i) non costituisce acquisto/noleggio di un veicolo Nuovo Lexus LBX Original Edition né accordo di vendita/noleggio del veicolo in questione da parte nostra e/o del Concessionario Autorizzato Lexus nei confronti del cliente;
(ii) non costituisce impegno od obbligo a carico nostro e/o del Concessionario Autorizzato Lexus di fornire al cliente un veicolo Nuovo Lexus LBX Original Edition o di accordare o accettare condizioni di finanziamento o noleggio al cliente;
(iii) non fornisce alcuna garanzia o impegno circa la produzione o la data di consegna di un veicolo Nuovo Lexus LBX Original Edition. 

A partire dalla data del ricevimento da parte nostra del pagamento del diritto di Prenotazione, la Prenotazione del cliente resterà valida fino al 31.03.2024 (periodo di validità della Prenotazione). Se desidera acquistare il Nuovo Lexus LBX Original Edition, il cliente – a partire dal momento in cui saranno resi disponibili i listini di prezzo ufficiali da parte di TMI ed entro e non oltre il 31.03.2024 - dovrà firmare il relativo contratto presso il Concessionario Autorizzato Lexus da lui selezionato in fase di prenotazione. 3 / 5 In caso di sottoscrizione del contratto di acquisto (o noleggio) ed in virtù della prenotazione effettuata, al cliente verranno riconosciuti i seguenti vantaggi inclusi nel prezzo di acquisto del Nuovo Lexus LBX i cui dettagli sono presenti sul sito lexus.it o presso il Concessionario Autorizzato della Rete Lexus:
- pacchetto di manutenzione ordinaria di 3 anni o 45.000Km
- Sistema LoJack.

A tale ordine, in virtù della prenotazione effettuata, TMI potrà inoltre riconoscere ulteriori benefici e/o promozioni e/o vantaggi che verranno resi noti mediante apposite comunicazioni. Tali benefici e/o promozioni e/o vantaggi non saranno cumulabili con altre promozioni eventualmente applicabili. Il cliente, in virtù del diritto di Prenotazione, potrà anche, se del caso e qualora da noi indette, accedere a manifestazioni a premio dedicate, secondo i termini e le condizioni che verranno previsti dal relativo regolamento. Al termine del periodo di validità, senza che sia stato sottoscritto alcun contratto di acquisto, la Prenotazione del cliente scadrà automaticamente senza alcun ulteriore avviso o notifica formale da parte nostra al cliente e viceversa. Eventuali contratti firmati dopo la scadenza del periodo di validità della Prenotazione non godranno dei benefici e/o promozioni e/o vantaggi riconosciuti a coloro che hanno effettuato la prenotazione e sottoscritto il contratto di acquisto entro la data di validità della prima. 

 

4. Modalità di fatturazione e natura del compenso per il diritto di prenotazione. 

Dopo il ricevimento da parte nostra del pagamento del diritto di Prenotazione, e qualora sia intenzionato ad acquistare un veicolo Nuovo Lexus LBX, il cliente riceverà dal Concessionario Autorizzato Lexus da lui selezionato in fase di prenotazione una fattura per i € 300 (IVA inclusa) corrisposti per il diritto di Prenotazione. Qualora si sottoscriva un contratto di acquisto di un veicolo Nuovo Lexus LBX come specificato nella precedente Sezione 3, e al momento del pagamento dello stesso, l’importo corrisposto per il diritto di Prenotazione verrà dedotto dall’importo finale dovuto per il pagamento del veicolo al Concessionario Autorizzato Lexus prescelto. 
 

5. Recesso dalla Prenotazione e diritto al rimborso.

L’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà interamente rimborsato al cliente nel caso in cui entro il periodo di validità della Prenotazione menzionato nella precedente Sezione 3 il cliente abbia notificato, tramite comunicazione via mail inviata lexus.prebooking.italia@toyota-europe.com, l’intenzione di recedere dal diritto di Prenotazione, specificando che desidera annullare la propria prenotazione. L’annullamento può essere effettuato in qualsiasi momento a discrezione del cliente e senza necessità di fornire alcuna giustificazione. In tal caso il rimborso dell’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà eseguito tramite accredito sulla medesima carta di debito o di credito utilizzata per il pagamento dello stesso, al massimo entro quattordici (14) giorni dopo l’avvenuta comunicazione dell’annullamento della prenotazione, secondo il caso applicabile e come sopra specificato. Entro lo stesso termine il cliente riceverà inoltre una nota di credito di 300€ (IVA inclusa) a storno della fattura emessa dal Concessionario Autorizzato Lexus scelto. Se il cliente non sottoscriverà il contratto di acquisto o noleggio entro il periodo di validità della Prenotazione, l’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà rimborsato tramite la medesima carta di debito o di credito utilizzata per il pagamento dello stesso, al massimo entro quattordici (14) giorni dopo la scadenza del periodo di validità della Prenotazione. Entro gli stessi quattordici (14) giorni il cliente riceverà inoltre una nota di credito di € 300 (IVA inclusa) dal Concessionario Autorizzato Lexus scelto. 

6. La Prenotazione non è trasferibile né cedibile a terzi. 

 

7. Utilizzo dei dati personali del cliente:
Effettuando una prenotazione come sopra descritto, il cliente accetta di essere soggetto e di attenersi alla Policy e alla Informativa sulla Privacy relative all’utilizzo dei suoi dati personali come specificato su questo sito Web e come di seguito ulteriormente illustrato. In particolare, Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso la piattaforma di Prenotazione è Toyota Motor Italia S.p.A., con sede in Roma, Via Kiiciro Toyoda n. 2. 

Il cliente acconsente all’utilizzo dei suoi dati personali per le seguenti finalità:
i) la gestione della sua Prenotazione in accordo con i presenti termini e condizioni;
ii) invio di comunicazioni inviate per aggiornarlo sulle caratteristiche tecniche nelle more rese note dalla casa produttrice e su eventuali aggiornamenti relativi al lancio di Nuovo Lexus LBX;
iii) invio di comunicazioni inerenti tutti i benefici, vantaggi e manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione;
iv) gestione dei benefici, vantaggi e manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione;
v) invio di appositi sondaggi per verificare la qualità del servizio di prenotazione ed in generale dell’esperienza cliente. 

Saranno elaborati solo i dati personali rilevanti per la corretta gestione della Prenotazione (tra cui nome, P.IVA, Codice fiscale, indirizzo e-mail e dati correlati al pagamento del diritto di Prenotazione) e/o per l’attribuzione dei benefici e/o vantaggi ovvero per la partecipazione alle manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione e/o per l’invio delle comunicazioni indicate nei punti ii) e iii) che precedono.

Il conferimento dei dati personali è facoltativo ma necessario per poter acquistare il diritto di Prenotazione e usufruire dei benefici e/o vantaggi ovvero partecipare alle Manifestazioni a premio da noi riservati a coloro che hanno acquistato il diritto di Prenotazione. Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Toyota Motor Italia S.p.A. potrà comunicare e far trattare i dati personali a propri dipendenti e/o a soggetti terzi debitamente nominati quali Persone Autorizzate o Responsabili del trattamento.

I dati personali non saranno diffusi. Il cliente accetta inoltre che, nell’ambito di tale gestione, i suoi dati personali possano essere comunicati alle società del Gruppo Toyota e/o Concessionari Autorizzati, coinvolti a vario titolo nella gestione della Prenotazione, nonché ai fornitori con i quali TMI ha provveduto a sottoscrivere appositi accordi per il trattamento dei dati.

In particolare i dati saranno utilizzati e trasferiti ai seguenti soggetti:
- Toyota Motor Italia S.p.A. con sede in Roma (00148), Via Kiiciro Toyoda n. 2;
- Toyota Motor Europe NV/SA con sede centrale in Avenue du Bourget 60, 1140 Bruxelles (Belgio);
- eventuali società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE che siano coinvolte nella gestione della Prenotazione; 5 / 5
- il Concessionario Autorizzato Toyota incaricato di elaborare l’ordine; e/o eventuali nostri fornitori o provider di servizi di Toyota Motor Europe NV/SA o di società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE, o eventuali subcontraenti di tali fornitori o provider di servizi, incaricati di fornire servizi nell’ambito della gestione della Prenotazione.

I dati personali del Cliente saranno trattati per tutto il tempo necessario all’esecuzione delle attività connesse alla Prenotazione ovvero alla gestione dei benefici, vantaggi e/o manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno acquistato il diritto di Prenotazione. Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e comunque non oltre un anno dalla chiusura del periodo di validità della Prenotazione. Ai fini dell’esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-21 del GDPR, è possibile inviare una comunicazione alla casella postale dedicata: tmi.dpo@toyota-europe.com. Qualora i diritti del cliente siano stati violati dal Titolare e/o da un terzo, il cliente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali e/o ad altra autorità di controllo competente in forza della normativa vigente.

 

8. Accettazione dei presenti termini e condizioni:

Barrando la sottostante casella “Accetto i termini e le condizioni della Prenotazione di un veicolo Nuovo Lexus LBX”, il cliente accetta i presenti termini e condizioni. Il cliente conferma altresì il proprio assenso riguardo l’utilizzo dei suoi dati personali secondo quanto specificato nella precedente Sezione 7 barrando la sottostante casella “Acconsento all’utilizzo e al trasferimento dei miei dati personali”

UX Hybrid
1.Definizioni

Per le finalità dei presenti termini e condizioni:

- “Toyota”, “noi”, “nostro”, ecc., si riferiscono a Toyota Motor Italia (TMI), con sede legale in Roma, Via Kiiciro Toyoda n. 2 e di seguito indicata anche come “TMI”; - “Veicolo” indica il modello Lexus UX Hybrid per come configurato dal Cliente sul Sito;
- “Cliente” (o Utente), indica la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell’art. 3, lettera a) del Codice del Consumo;
- “Codice del Consumo” indica il Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 e successive modifiche;
- “Condizioni Generali di Prenotazione”, indica i presenti termini e condizioni, ed eventuali loro successive modifiche, che regolano l’utilizzo del Sito da parte del Cliente e la prenotazione dei Veicoli;
- “Condizioni Particolari di Prenotazione” indica la comunicazione e-mail di riepilogo che il Cliente riceve al termine del processo di prenotazione e che contiene modello e caratteristiche del Veicolo scelto, prezzo e promozioni applicate, Concessionario prescelto;
- “Costruttore”, indica Toyota Motor Europe Nv/SA., nella sua qualità di costruttore dei Veicoli;
- “Sito” indica il sito lexus.it dove il Cliente può configurare il Veicolo prescelto e conoscere prezzo ed eventuali promozioni legate allo stesso;
- “MyLexus” indica il portale e “Lexus Link” indica l’App, che sono di proprietà di TME e nella disponibilità di TMI, che consente ai Clienti, previa registrazione, di prenotare l’acquisto del Veicolo e versare il costo della prenotazione;
- “Concessionario/i”, indica l’operatore autorizzato della rete Lexus, situato in Italia, il cui nome è riportato sul Sito e che può essere selezionato dal Cliente sul Sito medesimo per finalizzare l’acquisto del Veicolo. Il Concessionario non è mandatario/agente di TMI;
- “Prenotazione” indica il diritto del Cliente ad acquistare il Veicolo alle condizioni economiche indicate nel Sito e da lui accettate e riepilogate nelle Condizioni Particolari di Prenotazione, oltre che ai sensi delle Condizioni Generali di Prenotazione;
- “Contratto/Ordine” indica il contratto di acquisto del Veicolo concluso e sottoscritto dal Cliente presso il Concessionario prescelto.


2.Accettazione dei termini del servizio e modifiche

2.1 Le presenti Condizioni Generali di Prenotazione, e le successive modifiche apportate, si applicano ai fini dell’utilizzo di MyLexus/Lexus Link e del Sito da parte del Cliente al fine di procedere alla prenotazione del Veicolo prescelto.

2.2 TMI si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Prenotazione, ad esempio per conformità a nuove disposizioni di legge o per introdurre nuovi servizi, restando inteso che tali modifiche non avranno valore retroattivo ed entreranno in vigore immediatamente, a partire dal momento della loro pubblicazione.

3.Il sistema di prenotazione - Oggetto e limiti - Processo - Modalità di pagamento

3.1 Il Cliente ha la possibilità, navigando sul Sito, di avviare il processo di prenotazione del Veicolo.

3.2 Ciascun Cliente potrà effettuare solo una prenotazione del Veicolo e non potrà prenotare il Veicolo presso Concessionari differenti.

3.3 Per poter effettuare la Prenotazione il Cliente dovrà:

i) selezionare sul sito il Veicolo e l’allestimento prescelto;
ii) selezionare eventuali offerte/promozioni collegate al Veicolo e di cui il Cliente intende godere;
iii) selezionare il Concessionario prescelto per effettuare successivamente l’ordine del Veicolo;
iv) registrarsi sul portale MyLexus;
v) effettuare il pagamento dell’importo di Euro 250 (IVA inclusa).

3.4 Il pagamento della Prenotazione va effettuato a mezzo carta di credito tramite il portale MyLexus.
Il pagamento effettuato a mezzo carta di credito sarà trasmesso tramite un portale sicuro e i dettagli della carta non verranno conservati nel database. Il cliente, con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Prenotazione, conferma di essere autorizzato all’uso di tale metodo di pagamento e accetta la possibilità che vengano effettuate verifiche di sicurezza a tale riguardo da noi e/o dall’emittente della carta.

3.5 Non appena ricevuto il pagamento del diritto di Prenotazione:
- il nominativo del cliente verrà inserito nella lista di Prenotazione per l’ordine del Veicolo;
- il cliente riceverà via e-mail una conferma dell’inserimento del proprio nominativo nella lista di Prenotazione ed il riepilogo della Prenotazione effettuata contenente le Condizioni Particolari della stessa.

3.6 La Prenotazione, una volta effettuata, conferirà al Cliente il diritto di ordinare ed acquistare il Veicolo, presso il Concessionario prescelto, alle condizioni economiche indicate sul Sito e riepilogate nelle Condizioni Particolari di Prenotazione. Resta tuttavia inteso che:
- la Prenotazione non costituisce ordine di un Veicolo né accordo definitivo di vendita del veicolo in questione da parte nostra e/o del Concessionario nei confronti del Cliente bensì solo intesa preliminare sulle condizioni economiche della futura vendita;
- la Prenotazione non fornisce alcuna garanzia o impegno circa la data di consegna del Veicolo;
- solo il modulo d’ordine firmato dal Cliente presso il Concessionario scelto fornirà al Cliente le condizioni e le garanzie di compravendita del Concessionario in questione relative al Veicolo;
- il prezzo del Veicolo indicato nelle Condizioni Particolari di Prenotazione non comprende, in alcun caso, la tassa provinciale IPT ed eventuali spese di rottamazione e smaltimento pneumatici (PFU).

3.7 La Prenotazione non è trasferibile né cedibile a terzi.

4.Validità della prenotazione - Eventuali promozioni legate alla prenotazione

4.1 A fronte del pagamento del diritto di Prenotazione, il cliente potrà concludere il Contratto e ordinare il Veicolo, presso il Concessionario da lui selezionato in fase di prenotazione, entro il periodo di validità della Prenotazione, come specificato di seguito.

4.2 La Prenotazione sarà valida per 30 giorni dalla data di conferma della stessa contenuta nelle Condizioni Particolari di Prenotazione inviate al Cliente al termine del processo di Prenotazione.

4.3 TMI si riserva il diritto di riconoscere all’ordine effettuato dal Cliente benefici e/o promozioni e/o vantaggi ulteriori rispetto a quelli elencati in fase di riepilogo delle Condizioni Particolari di Prenotazione e che verranno resi noti mediante apposite comunicazioni. Tali benefici e/o promozioni e/o vantaggi, al pari di quelli riconosciuti al momento della Prenotazione, non saranno cumulabili con altre promozioni eventualmente applicabili al Veicolo. Il Cliente, in virtù dell’acquisto del diritto di Prenotazione, potrà anche accedere a manifestazioni a premio indette da TMI, secondo i termini e le condizioni previsti dal relativo regolamento.

4.4 Qualora il Cliente non proceda all’ordine del Veicolo entro la data di validità della prenotazione, la Prenotazione del cliente scadrà automaticamente senza alcun ulteriore avviso o notifica formale da parte nostra al cliente e viceversa. Eventuali ordini firmati dopo la scadenza del periodo di validità della Prenotazione non godranno dei benefici e/o promozioni e/o vantaggi riconosciuti a coloro che hanno effettuato la prenotazione ed effettuato ordini entro la data di validità della prima.

4.5 In tutti i casi di scadenza della prenotazione non seguita da un Ordine, nulla il Cliente potrà pretendere da TMI o dal Concessionario e l’importo corrisposto per acquistare il diritto di prenotazione verrà integralmente rimborsato per il tramite della carta di credito utilizzata al momento della Prenotazione secondo quanto indicato più in dettaglio nell’art. 6.

5.Modalità di fatturazione e natura del compenso per il diritto di prenotazione

5.1 Dopo il ricevimento del pagamento del diritto di Prenotazione, il Cliente riceverà dal Concessionario da lui selezionato in fase di prenotazione una fattura per i 250 € (IVA inclusa) corrisposti per il diritto di Prenotazione.

5.2 Resta inteso che l’importo corrisposto per l’acquisto del diritto di Prenotazione non fa maturare alcun interesse o forma di remunerazione sullo stesso, avendo lo stesso natura di acconto sul Prezzo.

5.3 Qualora il Cliente proceda a dar seguito alla Prenotazione effettuando un ordine di acquisto del Veicolo, e al momento del pagamento dello stesso, l’importo corrisposto per il diritto di Prenotazione verrà dedotto dall’importo finale dovuto per il pagamento del veicolo al Concessionario prescelto.

6.Recesso dalla Prenotazione e diritto al rimborso

L’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà interamente rimborsato al Cliente nel caso in cui entro il periodo di validità della Prenotazione menzionato nella precedente Sezione 4 il Cliente abbia notificato, tramite comunicazione via e-mail inviata a lexus.prebooking.italia@toyota-europe.com, l’intenzione di recedere dal diritto di prenotazione, specificando che desidera annullare la propria prenotazione. L’annullamento può essere effettuato in qualsiasi momento a discrezione del cliente e senza necessità di fornire alcuna giustificazione.

In tal caso, il rimborso dell’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà eseguito tramite la medesima carta di credito utilizzata per il pagamento dello stesso, al massimo entro quattordici (14) giorni dopo l’avvenuta comunicazione dell’annullamento della prenotazione, secondo il caso applicabile e come sopra specificato. Entro gli stessi quattordici (14) giorni il cliente riceverà inoltre una nota di credito di € 250 (IVA inclusa) dal Concessionario scelto.

Parimenti, se il cliente non effettua l’ordine di acquisto entro il periodo di validità della Prenotazione, l’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà rimborsato tramite la medesima carta di credito utilizzata per il pagamento dello stesso, al massimo entro quattordici (14) giorni dopo la scadenza del periodo di validità della Prenotazione. Entro gli stessi quattordici (14) giorni il cliente riceverà inoltre una nota di credito di € 250 (IVA inclusa) dal Concessionario scelto.

7.Utilizzo dei dati personali del cliente

Effettuando una prenotazione come sopra descritto, il cliente accetta di essere soggetto e di attenersi alla Policy e alla Informativa sulla Privacy relative all’utilizzo dei suoi dati personali come specificato su questo sito Web e come di seguito ulteriormente illustrato.

In particolare, Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso la piattaforma di Prenotazione è Toyota Motor Italia S.p.A. con sede in Roma, Via Kiiciro Toyoda n. 2.

Il Cliente acconsente all’utilizzo dei suoi dati personali per le seguenti finalità:
-i) gestione della sua Prenotazione in accordo con i presenti termini e condizioni;
-ii) invio di comunicazioni per aggiornarlo sulle caratteristiche tecniche del Veicolo;
-iii) invio di comunicazioni inerenti tutti i benefici, vantaggi e manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione;
-iv) gestione dei benefici, vantaggi e manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione;
-v) invio di appositi sondaggi per verificare la qualità del servizio di prenotazione ed in generale dell’esperienza cliente.

Saranno elaborati solo i dati personali rilevanti per la corretta gestione della Prenotazione (tra cui nome, indirizzo e-mail e dati correlati al pagamento del diritto di Prenotazione) e/o per l’attribuzione dei benefici e/o vantaggi ovvero per la partecipazione alle manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione e/o per l’invio delle comunicazioni indicate nei punti ii) e iii) che precedono.

Il conferimento dei dati personali è facoltativo ma necessario per poter acquistare il diritto di Prenotazione e usufruire dei benefici e/o vantaggi ovvero partecipare alle Manifestazioni a premio da noi riservati a coloro che hanno acquistato il diritto di Prenotazione.

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Toyota Motor Italia S.p.A. potrà comunicare e far trattare i dati personali a propri dipendenti e/o a soggetti terzi debitamente nominati quali Persone Autorizzate o Responsabili del trattamento.

I dati personali non saranno diffusi. Il cliente accetta inoltre che, nell’ambito di tale gestione, i suoi dati personali possano essere comunicati alle società del Gruppo Toyota e/o Concessionari Autorizzati, coinvolti a vario titolo nella gestione della Prenotazione, nonché ai fornitori con i quali TMI ha provveduto a sottoscrivere appositi accordi per il trattamento dei dati. In particolare i dati saranno utilizzati da e trasferiti ai seguenti soggetti:
- Toyota Motor Italia S.p.A. con sede in Roma (00148), Via Kiiciro Toyoda n. 2;
- Toyota Motor Europe NV/SA con sede centrale in Avenue du Bourget 60, 1140 Bruxelles (Belgio);
- eventuali società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE che siano coinvolte nella gestione della Prenotazione;
- il Concessionario incaricato di elaborare l’ordine;
- eventuali nostri fornitori o provider di servizi di Toyota Motor Europe NV/SA o di società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE, o eventuali subcontraenti di tali fornitori o provider di servizi, incaricati di fornire servizi nell’ambito della gestione della Prenotazione.

I dati personali del Cliente saranno trattati per tutto il tempo necessario all’esecuzione delle attività connesse alla Prenotazione ovvero alla gestione dei benefici, vantaggi e/o manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno acquistato il diritto di Prenotazione.

Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e comunque non oltre un anno dalla chiusura del periodo di validità della Prenotazione. Ai fini dell’esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-21 del GDPR, è possibile inviare una comunicazione alla casella postale dedicata: tmi.dpo@toyota-europe.com.

Qualora i diritti del Cliente siano stati violati dal Titolare e/o da un terzo, il Cliente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali e/o ad altra autorità di controllo competente in forza della normativa vigente.

8.Reclami

È disponibile un servizio clienti per qualsiasi richiesta di informazioni o reclamo relativo alle presenti Condizioni Generali di Prenotazione:
- per telefono: 800 053 987
- per posta elettronica: servizioclienti.lexus@toyota-europe.com

9.Legge applicabile - controversie

9.1 Le presenti Condizioni Generali di Prenotazione sono disciplinati dalla legge italiana e sono redatti in lingua italiana.

9.2 Fatto salvo quanto previsto da norme di legge inderogabili vigenti nel paese di residenza del Consumatore, ogni controversia relativa all’interpretazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Prenotazione sarà devoluta in via esclusiva al foro di Roma.

10.Accettazione dei presenti termini e condizioni

Barrando la sottostante casella “Accetto i termini e le condizioni della Prenotazione di un veicolo Lexus”, il cliente accetta i presenti termini e condizioni. Il cliente conferma altresì il proprio assenso riguardo l’utilizzo dei suoi dati personali secondo quanto specificato nella precedente Sezione 7 barrando la sottostante casella “Acconsento all’utilizzo e al trasferimento dei miei dati personali”.

Dichiaro di aver letto ed accettato i termini e le condizioni nonché l’informativa sul trattamento dei dati ed acconsento all’utilizzo degli stessi per le finalità descritte, ivi incluse quelle di comunicazione su benefici, vantaggi e manifestazioni a premi connesse alla prenotazione.

1.RZ Full Electric
Termini e Condizioni per la prenotazione di LEXUS RZ

Nel 2022 Toyota Motor Italia S.p.A., con il brand Lexus, lancerà nello Spazio economico europeo (“SEE”) un nuovo modello denominato LEXUS RZ.

In particolare tale modello sarà reso disponibile per la vendita, tramite i Concessionari autorizzati della rete Lexus in Italia, indicativamente a partire da ottobre 2022. È possibile ottenere ulteriori informazioni circa questo nuovo modello su www.lexus.it o presso un Concessionario Autorizzato Lexus.

I prezzi massimi raccomandati per l’acquisto di LEXUS RZ verranno annunciati indicativamente a ottobre 2022. Si prega di tenere in considerazione che tali prezzi potrebbero variare a seconda delle condizioni di vendita offerte dal Concessionario Autorizzato Lexus presso cui si intende effettuare l’ordine.

Alla data di pubblicazione delle presenti condizioni non sono disponibili informazioni complete su tutte le caratteristiche tecniche del modello LEXUS RZ. Toyota Motor Italia S.p.A. si riserva di fornire tali informazioni, anche in momenti distinti e successivi nel tempo, nel corso del periodo di validità della Prenotazione, come di seguito definito.

Nel frattempo verrà istituito un sistema di prenotazione con connessa lista allo scopo di registrare l’intenzione d’acquisto di LEXUS RZ di ogni persona interessata e di avere, dal punto di vista della casa produttrice, una previsione precisa del numero di ordini atteso.

Accettando espressamente i termini e le condizioni qui di seguito indicati ed adempiendo a quanto ivi prescritto, il cliente può confermare il suo interesse all’acquisto di un LEXUS RZ ed essere incluso nella lista di prenotazione.
Per le finalità dei presenti termini e condizioni, “Toyota”, “noi”, “nostro”, ecc., si riferiscono a Toyota Motor Italia (TMI).

TERMINI E CONDIZIONI

1. Sistema di prenotazione
Sarà accettata solo una Prenotazione per persona.
La Prenotazione conferisce il diritto di poter acquistare il modello LEXUS RZ quando lo stesso sarà disponibile in Italia nel 2022, previo apposito ordine di acquisto. Ciò significa che il cliente ha solo ed esclusivamente la garanzia di poter ordinare un veicolo LEXUS RZ nel 2022 presso il Concessionario Autorizzato Lexus scelto in fase di prenotazione, all’interno del territorio italiano. La possibilità di effettuare una Prenotazione in conformità ai presenti termini e condizioni sarà disponibile a partire dal 20 aprile 2022. Le prenotazioni vengono accettate in base all’ordine di arrivo (principio “first come first served”)..

2. Diritto di prenotazione
Per poter essere inseriti nella lista di Prenotazione dei veicoli LEXUS RZ, è necessario corrispondere la somma di € 300 (IVA inclusa) con le modalità indicate di seguito nella Sezione 3.
Il pagamento del diritto di Prenotazione va effettuato a mezzo carta di debito o di credito tramite un portale sicuro (il portale “Lexus Link”).
Il pagamento effettuato a mezzo carta di debito o di credito sarà trasmesso tramite un portal sicuro e i dettagli della carta non verranno conservati nel database. Il cliente conferma di essere autorizzato all’uso di tale metodo di pagamento e accetta la possibilità che vengano effettuate verifiche di sicurezza a tale riguardo da noi e/o dall’emittente della carta.
Resta inteso che l’importo corrisposto per l’acquisto del diritto di Prenotazione non fa maturare alcun interesse o forma di remunerazione sullo stesso. Non appena ricevuto il pagamento del diritto di Prenotazione:
- il nominativo del cliente verrà inserito nella lista di Prenotazione per l’ordine di un veicolo LEXUS RZ nel 2022;
- il cliente riceverà via e-mail una conferma dell’inserimento del proprio nominativo nella lista di Prenotazione. Il diritto di Prenotazione è rimborsabile nei casi specificati di seguito nella Sezione 5.

3. Oggetto della Prenotazione - Validità della Prenotazione – Ordine del veicolo LEXUS RZ entro il periodo di validità della Prenotazione.
A fronte del pagamento del diritto di Prenotazione, il cliente potrà ordinare un veicolo LEXUS RZ presso il Concessionario Autorizzato Lexus da lui selezionato in fase di prenotazione, entro il periodo di validità della Prenotazione, come specificato di seguito.
A tal riguardo, resta inteso che il diritto di Prenotazione riserva al cliente la possibilità di ordinare un veicolo LEXUS RZ , non una specifica versione dello stesso. La scelta della versione desiderata avverrà, previa verifica della disponibilità, contestualmente alla sottoscrizione dell’ordine di acquisto.
(i) non costituisce ordine di un veicolo LEXUS RZ né accordo di vendita del veicolo in questione da parte nostra e/o del Concessionario Autorizzato Toyota nei confronti del cliente;
(ii) non costituisce impegno od obbligo a carico nostro e/o del Concessionario Autorizzato Lexus di fornire al cliente un veicolo LEXUS RZ o di accordare o accettare condizioni di finanziamento relative alla vendita del veicolo al cliente;
(iii) non fornisce alcuna garanzia o impegno circa la produzione o la data di consegna di un veicolo LEXUS RZ.
Solo un modulo d’ordine firmato dal cliente presso il Concessionario Autorizzato Lexus scelto fornirà al cliente le condizioni e le garanzie di compravendita del Concessionario Autorizzato Lexus in questione relative a un veicolo LEXUS RZ
A partire dalla data del ricevimento da parte nostra del pagamento del diritto di Prenotazione, la Prenotazione del cliente resterà valida fino al 31.03.2023 (periodo di validità della Prenotazione)
Se desidera ordinare LEXUS RZ , il cliente – a partire dal momento in cui saranno resi disponibili i listini di prezzo ufficiali da parte di TMI ed entro e non oltre il 31.03.2023- dovrà firmare il relativo ordine presso il Concessionario Autorizzato Lexus da lui selezionato in fase di prenotazione. In caso di sottoscrizione dell’Ordine di Acquisto di Lexus RZ entro il 31.03.2023, il Cliente riceverà, incluso nel prezzo di acquisto del veicolo, una card contenente un credito prepagato di 1.000 € (iva inclusa) da utilizzare per la ricarica di Lexus RZ presso infrastrutture di ricarica pubblica sul territorio italiano.
Il Cliente sarà libero di rifiutare la Card.
Resta salvo il diritto di TMI di riconoscere eventuali ulteriori benefici e/o promozioni e/o vantaggi che verranno resi noti mediante apposite comunicazioni sul sito Lexus o via mail al Cliente.
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Al termine del periodo di validità, la Prenotazione del cliente scadrà automaticamente senza alcun ulteriore avviso o notifica formale da parte nostra al cliente e viceversa.
Eventuali ordini firmati dopo la scadenza del periodo di validità della Prenotazione non godranno dei benefici e/o promozioni e/o vantaggi riconosciuti a coloro che hanno effettuato la prenotazione ed effettuato ordini entro la data di validità della prima.

4. Modalità di fatturazione e natura del compenso per il diritto di prenotazione.
Dopo il ricevimento da parte nostra del pagamento del diritto di Prenotazione, e qualora sia intenzionato a ordinare un veicolo LEXUS RZ, il cliente riceverà dal Concessionario Autorizzato Lexus da lui selezionato in fase di prenotazione una fattura per i 300 € (IVA inclusa) corrisposti per il diritto di Prenotazione. Qualora si ordini un veicolo LEXUS RZ come specificato nella precedente Sezione 3, e al momento del pagamento dello stesso, l’importo corrisposto per il diritto di Prenotazione verrà dedotto dall’importo finale dovuto per il pagamento del veicolo al Concessionario Autorizzato Lexus prescelto.

5. Recesso dalla Prenotazione e diritto al rimborso.
L’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà interamente rimborsato al cliente nel caso in cui entro il periodo di validità della Prenotazione menzionato nella precedente Sezione 3 il cliente abbia notificato, tramite comunicazione via mail inviata a lexus.prebooking.italia@toyota-europe.com l’intenzione di recedere dal diritto di prenotazione, specificando che desidera annullare la propria prenotazione. L’annullamento può essere effettuato in qualsiasi momento a discrezione del cliente e senza necessità di fornire alcuna giustificazione.
In tal caso, il rimborso dell’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà eseguito tramite la medesima carta di debito o di credito utilizzata per il pagamento dello stesso, al massimo entro quattordici (14) giorni dopo l’avvenuta comunicazione dell’annullamento della prenotazione, secondo il caso applicabile e come sopra specificato. Entro gli stessi quattordici (14) giorni il cliente riceverà inoltre una nota di credito di € 300 (IVA inclusa) dal Concessionario Autorizzato Lexus scelto.
Se il cliente non effettua l’ordine di acquisto presso il Concessionario indicato in fase di prenotazione entro il periodo di validità della Prenotazione, l’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà rimborsato tramite la medesima carta di debito o di credito utilizzata per il pagamento dello stesso, al massimo entro quattordici (14) giorni dopo la scadenza del periodo di validità della Prenotazione. Entro gli stessi quattordici (14) giorni il cliente riceverà inoltre una nota di credito di € 300 (IVA inclusa) dal Concessionario Autorizzato Lexus scelto.

6. La Prenotazione non è trasferibile né cedibile a terzi.

7. Utilizzo dei dati personali del cliente.
Effettuando una prenotazione come sopra descritto, il cliente accetta di essere soggetto e di attenersi alla Policy e alla Informativa sulla Privacy relative all’utilizzo dei suoi dati personali come specificato su questo sito Web e come di seguito ulteriormente illustrato.
In particolare, Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso la piattaforma di Prenotazione è Toyota Motor Italia S.p.A. con sede in Roma, Via Kiiciro Toyoda n. 2.
Il Cliente acconsente all’utilizzo dei suoi dati personali per le seguenti finalità:
- i) gestione della sua Prenotazione in accordo con i presenti termini e condizioni;
- ii) invio di comunicazioni per aggiornarlo sulle caratteristiche tecniche nelle more rese note dalla casa produttrice e su eventuali aggiornamenti relativi al lancio del veicolo LEXUS RZ;
- iii) invio di comunicazioni inerenti tutti i benefici, vantaggi e manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione;
- iv) gestione dei benefici, vantaggi e manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione;
- v) invio di appositi sondaggi per verificare la qualità del servizio di prenotazione ed in generale dell’esperienza cliente
Saranno elaborati solo i dati personali rilevanti per la corretta gestione della Prenotazione (tra cui nome, indirizzo e-mail e dati correlati al pagamento del diritto di Prenotazione) e/o per l’attribuzione dei benefici e/o vantaggi e/o per l’invio delle comunicazioni indicate nei punti ii) e iii) che precedono.
Il conferimento dei dati personali è facoltativo ma necessario per poter acquistare il diritto di Prenotazione e usufruire dei benefici e/o vantaggi da noi riservati a coloro che hanno acquistato il diritto di Prenotazione. Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Toyota Motor Italia S.p.A. potrà comunicare e far trattare i dati personali a propri dipendenti e/o a soggetti terzi debitamente nominati quali Persone Autorizzate o Responsabili del trattamento. I dati personali non saranno diffusi. Il cliente accetta inoltre che, nell’ambito di tale gestione, i suoi dati personali possano essere comunicati alle società del Gruppo Toyota e/o Concessionari Autorizzati, coinvolti a vario titolo nella gestione della Prenotazione, nonché ai fornitori con i quali TMI ha provveduto a sottoscrivere appositi accordi per il trattamento dei dati. In particolare i dati saranno utilizzati da e trasferiti ai seguenti soggetti:
-Toyota Motor Italia S.p.A. con sede in Roma (00148), Via Kiiciro Toyoda n. 2;
- Toyota Motor Europe NV/SA con sede centrale in Avenue du Bourget 60, 1140 Bruxelles (Belgio);
- eventuali società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE che siano coinvolte nella gestione della Prenotazione;
- il Concessionario Autorizzato Toyota incaricato di elaborare l’ordine; e/o
- eventuali nostri fornitori o provider di servizi di Toyota Motor Europe NV/SA o di società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE, o eventuali subcontraenti di tali fornitori o provider di servizi, incaricati di fornire servizi nell’ambito della gestione della Prenotazione.
I dati personali del Cliente saranno trattati per tutto il tempo necessario all’esecuzione delle attività connesse alla Prenotazione ovvero alla gestione dei benefici, vantaggi riservati a coloro che hanno acquistato il diritto di Prenotazione.
Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e comunque non oltre un anno dalla chiusura del periodo di validità della Prenotazione.
Ai fini dell’esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-21 del GDPR, è possibile inviare una comunicazione alla casella postale dedicata: tmi.dpo@toyota-europe.com.
Qualora i diritti del Cliente siano stati violati dal Titolare e/o da un terzo, il Cliente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali e/o ad altra autorità di controllo competente in forza della normativa vigente.
8. Accettazione dei presenti termini e condizioni:
Barrando la sottostante casella “Accetto i termini e le condizioni della Prenotazione di un veicolo LEXUS RZ ”, il cliente accetta i presenti termini e condizioni.
Il cliente conferma altresì il proprio assenso riguardo l’utilizzo dei suoi dati personali secondo quanto specificato nella precedente Sezione 7 barrando la sottostante casella “Acconsento all’utilizzo e al trasferimento dei miei dati personali”.

Informativa in materia di privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Nel ringraziarti per aver mostrato interesse per il nostro marchio, desideriamo comunicarti che la corretta gestione dei tuoi Dati Personali (come individuati al punto 3), e la fiducia che riponi nei prodotti e servizi Lexus sono la nostra priorità: proprio in quest’ottica raccoglieremo, utilizzeremo, trasferiremo e conserveremo i tuoi dati.
Essere informato in modo trasparente su come trattiamo e proteggiamo i tuoi Dati Personali, è un tuo diritto.
Ti preghiamo, quindi, di dedicare qualche minuto alla lettura di questa informativa (“Informativa”).
L’Informativa è resa ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy), del Regolamento UE n.
679/2016 (“GDPR”) e successive norme nazionali di adeguamento (congiuntamente “Normativa Applicabile”), e riguarda esclusivamente i dati personali raccolti in occasione della prenotazione di un veicolo LEXUS RZ, mentre non concerne altri dati raccolti presso la rete dei Concessionari Lexus ovvero quelli raccolti in altre occasioni di contatto con Lexus.

Non esitare a contattarci in caso di domande o dubbi!

1. A chi stai conferendo i tuoi dati? Chi li tratterà?
I titolari del trattamento sono congiuntamente:
(i) Toyota Motor Italia S.p.A., con sede legale in Roma, Via K. Toyoda n. 2 e
(ii) Toyota Motor Europe NV/SA, con sede legale in Avenue du Bourget 60, 1140 Brussels, Belgium; (rispettivamente “TME” e “TMI”).
TMI e TME determinano le finalità, le modalità e i mezzi con cui saranno trattati i tuoi Dati Personali.
Tali società hanno sottoscritto un accordo – di cui potrai avere evidenza in qualsiasi momento rivolgendoti ai recapiti che precedono o a quelli indicati al punto 2 che segue – che permette loro di gestire congiuntamente le informazioni che ti riguardano, limitatamente a quanto descritto nella presente Informativa.
TMI e TME hanno nominato gli operatori della rete ufficiale Toyota e Lexus responsabili del trattamento dei tuoi Dati Personali.
Apposito incarico è stato conferito anche ai dipendenti di TMI e TME nonché ad alcuni fornitori di servizi accuratamente selezionati.
Tutti tali soggetti, qualora necessario per dar seguito alle tue richieste o per le altre finalità qui descritte, potranno pertanto accedere e trattare i tuoi Dati Personali.

2. A chi puoi rivolgerti per richieste e chiarimenti relativi al trattamento dei Tuoi Dati Personali?
Puoi contattare TMI o TME agli indirizzi sopra indicati, oppure puoi scrivere al Responsabile che abbiamo nominato per la Protezione dei Dati (c.d. “RPD-DPO”) reperibile al seguente indirizzo e-mail: tmi.dpo@toyota-europe.com.

3. Quali dati ti chiediamo, raccogliamo e/o trattiamo?
Ti chiederemo e/o tratteremo le seguenti informazioni:
- dati anagrafici (per esempio: nome, cognome, indirizzo, codice fiscale);
- recapiti (per esempio: numero di telefono e/o di cellulare, indirizzo mail); - dati relativi al carta di credito/debito utilizzata per il pagamento dell’importo; - dati di navigazione internet.

4. Per quali finalità trattiamo i tuoi Dati Personali? Quali sono le basi giuridiche dei nostri trattamenti?

4.1 Dar corso alla tua richiesta di prenotazione e gestire il contratto che segue all’accettazione dei termini e condizioni del sistema di prenotazione
Tratteremo i tuoi Dati Personali per gestire la tua richiesta di prenotazione di un veicolo LEXUS RZ , per aggiornarti su eventuali modifiche dei termini e condizioni della tua prenotazione, per ricordarti i termini di scadenza dell’efficacia della prenotazione, per attuare tale prenotazione, per verificare tramite appositi sondaggi la qualità del servizio reso, per riconoscerti i vantaggi e/o promozioni connessi alla prenotazione da te effettuata.
Per eseguire tali trattamenti non ti richiediamo un consenso espresso, poiché la base giuridica è l’esecuzione del contratto o delle prestazioni/servizi da te richiesti.
Al riguardo tieni presente che in tutti i casi che precedono sei libero di conferire o meno i tuoi Dati Personali, tuttavia se deciderai di non farlo, non sarà possibile dar corso alla tua richiesta di prenotazione.

4.2 Adempiere ad obblighi di legge
Tratteremo i tuoi Dati Personali per dar corso agli adempimenti contabili e fiscali connessi alla gestione del pagamento da te effettuato per ottenere il diritto alla prenotazione ovvero alla restituzione dell’importo pagato qualora la Prenotazione decada o venga revocata.

5. Come trattiamo i tuoi Dati Personali? Di chi ci avvaliamo per farlo?
Tratteremo i tuoi Dati Personali mediante strumenti manuali, informatici o telematici, ed in ogni caso idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Il trattamento verrà eseguito da personale che abbiamo debitamente istruito e formato nonché contrattualizzato (v. punto 1).
Potrai essere contattato via e-mail, sms, o attraverso altri strumenti elettronici equivalenti oppure a mezzo posta cartacea o chiamata tramite operatore a tutti i recapiti che hai fornito.
I tuoi Dati personali saranno resi visibili e conservati in una piattaforma gestionale denominata “Toshiko” nonchè in un archivio informatico di gestione dei rapporti con la clientela, cosiddetto Customer Relationship Management (CRM), nonché eventualmente conservati in uno o più appositi archivi o database delle società del gruppo Toyota che, pertanto, potranno accedere al CRM. Con riferimento a TME ti segnaliamo che la stessa potrà accedere al CRM, ed utilizzare le informazioni ivi contenute, senza che sia necessario un tuo specifico consenso in quanto TME agisce in qualità di contitolare del trattamento.

6. A chi vengono comunicati i tuoi Dati Personali? Perché? Dove vengono trattati? Li diffondiamo? I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati:
(i) ai soggetti terzi che erogano servizi relativi all’attività di TMI, e con i quali sono stati sottoscritti specifici accordi ai sensi della Normativa Applicabile (v. anche punto 1): questo per dar seguito alle tue richieste e/o per le finalità per le quali presterai apposito consenso;
(ii) alle società del gruppo Toyota [Toyota Financial Services Italia S.p.A., Toyota Insurance Management SE, Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE, KINTO Italia S.p.A.]: questo sia per esigenze contabili e/o per rispettare normative di settore.
Alcune delle suddette società potrebbero non avere sede all’interno del territorio dello Spazio Economico Europeo – SEE (membri Unione Europea, Norvegia, lslanda e Liechtenstein), e pertanto i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti in tali paesi, anche mediante l’inserimento degli stessi in database gestiti da società terze, operanti per conto di TMI e/o TME.
A tal riguardo vogliamo rassicurarti sul fatto che la gestione ed il trattamento dei tuoi Dati Personali saranno vincolati alle finalità per cui gli stessi sono stati raccolti ed avverranno nel massimo rispetto della Normativa Applicabile. In particolare TMI e/o TME adotteranno ogni misura contrattuale idonea e necessaria a garantire un adeguato livello di protezione dei tuoi Dati Personali, inclusi – tra gli altri – gli accordi basati sulle clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati al di fuori del SEE, approvate dalla Commissione Europea. Potremo inoltre comunicare i tuoi Dati Personali ogni qualvolta ciò sia necessario per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza. I tuoi Dati Personali non verranno in alcun caso diffusi.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati Personali?
Conserviamo i tuoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario a dar seguito alle tue richieste e quindi, considerate le finalità che ti abbiamo illustrato sopra, per tutta la durata del rapporto e successivamente per 10 anni (prescrizione ordinaria).
Eventuali ulteriori dati saranno conservati in ottemperanza a quanto consentito dalla legge.

8. Quali sono i tuoi diritti?
La Normativa Applicabile ti riconosce una serie di diritti tra cui, a mero titolo esemplificativo il diritto:

(i) di accedere ai tuoi Dati Personali (e conoscere l’origine, le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei dati o i criteri utili per determinarlo); (ii) di chiederne la rettifica, se inesatti, e/o l’integrazione se incompleti;
(iii) di chiederne l’aggiornamento e la cancellazione (c.d. “oblio”) se non più necessari, o raccolti in violazione della legge;
(iv) di chiedere che il trattamento sia limitato ad una parte delle informazioni che ti riguardano;
(v) di ottenere, laddove tecnicamente fattibile, la trasmissione a te o a terzi da te indicati, dei tuoi Dati Personali in un formato di uso comune (c.d. “portabilità” delle informazioni che ti riguardano e di quelle che sono state da te volontariamente fornite);
(vi) di opporti al loro trattamento, compresa la profilazione, per motivi legittimi;
(vii) di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui questo costituisca la base giuridica del trattamento. La revoca del consenso, comunque, non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca stessa.

Potrai esercitare i diritti di cui sopra mediante richiesta scritta rivolta al DPO, reperibile al seguente indirizzo e-mail: tmi.dpo@toyota-europe.com.

Procederemo secondo quanto da te indicato senza ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della tua richiesta. Il termine potrà essere prorogato di due mesi, se necessario tenuto conto della complessità e del numero delle richieste che riceveremo. In tale evenienza, sarà comunque nostra cura inviarti, entro un mese dal ricevimento della tua richiesta, una comunicazione per informarti ed indicarti i motivi della proroga.

Ti ricordiamo che, laddove il riscontro alle tue richieste non sia stato a tuo avviso soddisfacente, potrai rivolgerti e proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali nei modi previsti dalla Normativa Applicabile e seguendo le istruzioni reperibili all’indirizzo:
https://www.garanteprivacy.it.
Acconsento all’utilizzo e al trasferimento dei miei dati personali.

RX Plug-in e Hybrid Turbo

Termini e Condizioni per la prenotazione di LEXUS RX

Nel 2022 Toyota Motor Italia S.p.A., con il brand Lexus, lancerà nello Spazio economico europeo (“SEE”) un nuovo modello denominato LEXUS RX.

In particolare tale modello sarà reso disponibile per la vendita, tramite i Concessionari autorizzati della rete Lexus in Italia, indicativamente a partire da ottobre 2022. È possibile ottenere ulteriori informazioni circa questo nuovo modello su www.lexus.it o presso un Concessionario Autorizzato Lexus.

I prezzi massimi raccomandati per l’acquisto di LEXUS RX verranno annunciati indicativamente a ottobre 2022. Si prega di tenere in considerazione che tali prezzi potrebbero variare a seconda delle condizioni di vendita offerte dal Concessionario Autorizzato Lexus presso cui si intende effettuare l’ordine.

Alla data di pubblicazione delle presenti condizioni non sono disponibili informazioni complete su tutte le caratteristiche tecniche del modello LEXUS RX. Toyota Motor Italia S.p.A. si riserva di fornire tali informazioni, anche in momenti distinti e successivi nel tempo, nel corso del periodo di validità della Prenotazione, come di seguito definito.

Nel frattempo verrà istituito un sistema di prenotazione con connessa lista allo scopo di registrare l’intenzione d’acquisto di LEXUS RX di ogni persona interessata e di avere, dal punto di vista della casa produttrice, una previsione precisa del numero di ordini atteso.

Accettando espressamente i termini e le condizioni qui di seguito indicati ed adempiendo a quanto ivi prescritto, il cliente può confermare il suo interesse all’acquisto di un LEXUS RX ed essere incluso nella lista di prenotazione. Per le finalità dei presenti termini e condizioni, “Toyota”, “noi”, “nostro”, ecc., si riferiscono a Toyota Motor Italia (TMI).

TERMINI E CONDIZIONI

1. Sistema di prenotazione

Sarà accettata solo una Prenotazione per persona. La Prenotazione conferisce il diritto di poter acquistare il modello LEXUS RX quando lo stesso sarà disponibile in Italia nel 2022, previo apposito ordine di acquisto. Ciò significa che il cliente ha solo ed esclusivamente la garanzia di poter ordinare un veicolo LEXUS RX nel 2022 presso il Concessionario Autorizzato Lexus scelto in fase di prenotazione, all’interno del territorio italiano. La possibilità di effettuare una Prenotazione in conformità ai presenti termini e condizioni sarà disponibile a partire dal 1 giugno 2022. Le prenotazioni vengono accettate in base all’ordine di arrivo (principio “first come first served”)..

2. Diritto di prenotazione

Per poter essere inseriti nella lista di Prenotazione dei veicoli LEXUS RX, è necessario corrispondere la somma di € 300 (IVA inclusa) con le modalità indicate di seguito nella Sezione 3. Il pagamento del diritto di Prenotazione va effettuato a mezzo carta di debito o di credito tramite un portale sicuro (il portale “Lexus Link”). Il pagamento effettuato a mezzo carta di debito o di credito sarà trasmesso tramite un portal sicuro e i dettagli della carta non verranno conservati nel database. Il cliente conferma di essere autorizzato all’uso di tale metodo di pagamento e accetta la possibilità che vengano effettuate verifiche di sicurezza a tale riguardo da noi e/o dall’emittente della carta. Resta inteso che l’importo corrisposto per l’acquisto del diritto di Prenotazione non fa maturare alcun interesse o forma di remunerazione sullo stesso. Non appena ricevuto il pagamento del diritto di Prenotazione: - il nominativo del cliente verrà inserito nella lista di Prenotazione per l’ordine di un veicolo LEXUS RX nel 2022; - il cliente riceverà via e-mail una conferma dell’inserimento del proprio nominativo nella lista di Prenotazione. Il diritto di Prenotazione è rimborsabile nei casi specificati di seguito nella Sezione 5.

3. Oggetto della Prenotazione - Validità della Prenotazione – Ordine del veicolo LEXUS RX entro il periodo di validità della Prenotazione.

A fronte del pagamento del diritto di Prenotazione, il cliente potrà ordinare un veicolo LEXUS RX presso il Concessionario Autorizzato Lexus da lui selezionato in fase di prenotazione, entro il periodo di validità della Prenotazione, come specificato di seguito. . A tal riguardo le versioni presenti sulla piattaforma di prenotazione sono puramente indicative e la preferenza accordata ad una di esse è da intendersi quale mera indicazione di gradimento senza comportare alcun vincolo né per il Cliente né per il Concessionario o per Toyota in fase di finalizzazione dell’ordine di acquisto. La scelta della versione desiderata avverrà, previa verifica della disponibilità, contestualmente alla sottoscrizione dell’ordine di acquisto. La prenotazione: (i) non costituisce ordine di un veicolo LEXUS RX né accordo di vendita del veicolo in questione da parte nostra e/o del Concessionario Autorizzato Toyota nei confronti del cliente; (ii) non costituisce impegno od obbligo a carico nostro e/o del Concessionario Autorizzato Lexus di fornire al cliente un veicolo LEXUS RX o di accordare o accettare condizioni di finanziamento relative alla vendita del veicolo al cliente; (iii) non fornisce alcuna garanzia o impegno circa la produzione o la data di consegna di un veicolo LEXUS RX. Solo un modulo d’ordine firmato dal cliente presso il Concessionario Autorizzato Lexus scelto fornirà al cliente le condizioni e le garanzie di compravendita del Concessionario Autorizzato Lexus in questione relative a un veicolo LEXUS RX A partire dalla data del ricevimento da parte nostra del pagamento del diritto di Prenotazione, la Prenotazione del cliente resterà valida fino al 31.03.2023 (periodo di validità della Prenotazione) Se desidera ordinare LEXUS RX , il cliente – a partire dal momento in cui saranno resi disponibili i listini di prezzo ufficiali da parte di TMI ed entro e non oltre il 31.03.2023- dovrà firmare il relativo ordine presso il Concessionario Autorizzato Lexus da lui selezionato in fase di prenotazione. In caso di sottoscrizione dell’Ordine di Acquisto di Lexus RX entro il 31.03.2023, in virtù della prenotazione effettuata, TMI riconoscerà la possibilità di acquistare il pacchetto “Omotenashi Pack” contenente: - pacchetto di manutenzione ordinaria di 3 anni o 45.000Km con servizio di Pick up & Delivery con ritiro e riconsegna della Lexus RX direttamente a casa del cliente o presso l’indirizzo indicato; - ruote complete invernali con cerchi in lega; il tutto ad un prezzo promozionale di Euro 1000, 00 iva inclusa a fronte di un prezzo di listino complessivo di Euro 4.800 iva inclusa (così composto: 1.500€ pacchetto manutenzione + 180€ servizio di pick up & delivery + 3120€ ruote complete invernali) con un vantaggio per il cliente di Euro 3.800 iva inclusa. Tale promozione potrà essere liberamente declinata dal cliente. Resta salvo il diritto di TMI di riconoscere eventuali ulteriori benefici e/o promozioni e/o vantaggi che verranno resi noti mediante apposite comunicazioni sul sito Lexus o via mail al Cliente. Tutti i predetti benefici e/o promozioni e/o vantaggi non saranno cumulabili con altre promozione eventualmente applicabili. . Al termine del periodo di validità, la Prenotazione del cliente scadrà automaticamente senza alcun ulteriore avviso o notifica formale da parte nostra al cliente e viceversa. Eventuali ordini firmati dopo la scadenza del periodo di validità della Prenotazione non godranno dei benefici e/o promozioni e/o vantaggi riconosciuti a coloro che hanno effettuato la prenotazione ed effettuato ordini entro la data di validità della prima.

4. Modalità di fatturazione e natura del compenso per il diritto di prenotazione.

Dopo il ricevimento da parte nostra del pagamento del diritto di Prenotazione, e qualora sia intenzionato a ordinare un veicolo LEXUS RX, il cliente riceverà dal Concessionario Autorizzato Lexus da lui selezionato in fase di prenotazione una fattura per i 300 € (IVA inclusa) corrisposti per il diritto di Prenotazione. Qualora si ordini un veicolo LEXUS RX come specificato nella precedente Sezione 3, e al momento del pagamento dello stesso, l’importo corrisposto per il diritto di Prenotazione verrà dedotto dall’importo finale dovuto per il pagamento del veicolo al Concessionario Autorizzato Lexus prescelto.

5. Recesso dalla Prenotazione e diritto al rimborso.

L’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà interamente rimborsato al cliente nel caso in cui entro il periodo di validità della Prenotazione menzionato nella precedente Sezione 3 il cliente abbia notificato, tramite comunicazione via mail inviata a lexus.prebooking.italia@toyota-europe.com l’intenzione di recedere dal diritto di prenotazione, specificando che desidera annullare la propria prenotazione. L’annullamento può essere effettuato in qualsiasi momento a discrezione del cliente e senza necessità di fornire alcuna giustificazione. In tal caso, il rimborso dell’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà eseguito tramite la medesima carta di debito o di credito utilizzata per il pagamento dello stesso, al massimo entro quattordici (14) giorni dopo l’avvenuta comunicazione dell’annullamento della prenotazione, secondo il caso applicabile e come sopra specificato. Entro gli stessi quattordici (14) giorni il cliente riceverà inoltre una nota di credito di € 300 (IVA inclusa) dal Concessionario Autorizzato Lexus scelto. Se il cliente non effettua l’ordine di acquisto presso il Concessionario indicato in fase di prenotazione entro il periodo di validità della Prenotazione, l’importo versato per l’acquisto del diritto di Prenotazione verrà rimborsato tramite la medesima carta di debito o di credito utilizzata per il pagamento dello stesso, al massimo entro quattordici (14) giorni dopo la scadenza del periodo di validità della Prenotazione. Entro gli stessi quattordici (14) giorni il cliente riceverà inoltre una nota di credito di € 300 (IVA inclusa) dal Concessionario Autorizzato Lexus scelto.

6. La Prenotazione non è trasferibile né cedibile a terzi

7. Utilizzo dei dati personali del cliente.

Effettuando una prenotazione come sopra descritto, il cliente accetta di essere soggetto e di attenersi alla Policy e alla Informativa sulla Privacy relative all’utilizzo dei suoi dati personali come specificato su questo sito Web e come di seguito ulteriormente illustrato. In particolare, Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso la piattaforma di Prenotazione è Toyota Motor Italia S.p.A. con sede in Roma, Via Kiiciro Toyoda n. 2. Il Cliente acconsente all’utilizzo dei suoi dati personali per le seguenti finalità: - i) gestione della sua Prenotazione in accordo con i presenti termini e condizioni; - ii) invio di comunicazioni per aggiornarlo sulle caratteristiche tecniche nelle more rese note dalla casa produttrice e su eventuali aggiornamenti relativi al lancio del veicolo LEXUS RX; - iii) invio di comunicazioni inerenti tutti i benefici, vantaggi e manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione; - iv) gestione dei benefici, vantaggi e manifestazioni a premio riservati a coloro che hanno effettuato l’acquisto del diritto di Prenotazione; - v) invio di appositi sondaggi per verificare la qualità del servizio di prenotazione ed in generale dell’esperienza cliente Saranno elaborati solo i dati personali rilevanti per la corretta gestione della Prenotazione (tra cui nome, indirizzo e-mail e dati correlati al pagamento del diritto di Prenotazione) e/o per l’attribuzione dei benefici e/o vantaggi e/o per l’invio delle comunicazioni indicate nei punti ii) e iii) che precedono. Il conferimento dei dati personali è facoltativo ma necessario per poter acquistare il diritto di Prenotazione e usufruire dei benefici e/o vantaggi da noi riservati a coloro che hanno acquistato il diritto di Prenotazione. Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Toyota Motor Italia S.p.A. potrà comunicare e far trattare i dati personali a propri dipendenti e/o a soggetti terzi debitamente nominati quali Persone Autorizzate o Responsabili del trattamento. I dati personali non saranno diffusi. Il cliente accetta inoltre che, nell’ambito di tale gestione, i suoi dati personali possano essere comunicati alle società del Gruppo Toyota e/o Concessionari Autorizzati, coinvolti a vario titolo nella gestione della Prenotazione, nonché ai fornitori con i quali TMI ha provveduto a sottoscrivere appositi accordi per il trattamento dei dati. In particolare i dati saranno utilizzati da e trasferiti ai seguenti soggetti: -Toyota Motor Italia S.p.A. con sede in Roma (00148), Via Kiiciro Toyoda n. 2; - Toyota Motor Europe NV/SA con sede centrale in Avenue du Bourget 60, 1140 Bruxelles (Belgio); - Toyota Financial Services Italia S.p.A. con sede in Roma, Via Kiiciro Toyoda n. 2; - eventuali società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE che siano coinvolte nella gestione della Prenotazione; - il Concessionario Autorizzato Toyota incaricato di elaborare l’ordine; e/o - eventuali nostri fornitori o provider di servizi di Toyota Motor Europe NV/SA o di società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE, o eventuali subcontraenti di tali fornitori o provider di servizi, incaricati di fornire servizi nell’ambito della gestione della Prenotazione. I dati personali del Cliente saranno trattati per tutto il tempo necessario all’esecuzione delle attività connesse alla Prenotazione ovvero alla gestione dei benefici, vantaggi riservati a coloro che hanno acquistato il diritto di Prenotazione. Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e comunque non oltre un anno dalla chiusura del periodo di validità della Prenotazione. Ai fini dell’esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-21 del GDPR, è possibile inviare una comunicazione alla casella postale dedicata: tmi.dpo@toyota-europe.com. Qualora i diritti del Cliente siano stati violati dal Titolare e/o da un terzo, il Cliente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali e/o ad altra autorità di controllo competente in forza della normativa vigente.

8. Accettazione dei presenti termini e condizioni:

Barrando la sottostante casella “Accetto i termini e le condizioni della Prenotazione di un veicolo LEXUS RX”, il cliente accetta i presenti termini e condizioni. Il cliente conferma altresì il proprio assenso riguardo l’utilizzo dei suoi dati personali secondo quanto specificato nella precedente Sezione 7 barrando la sottostante casella “Acconsento all’utilizzo e al trasferimento dei miei dati personali”.

Informativa in materia di privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Nel ringraziarti per aver mostrato interesse per il nostro marchio, desideriamo comunicarti che la corretta gestione dei tuoi Dati Personali (come individuati al punto 3), e la fiducia che riponi nei prodotti e servizi Lexus sono la nostra priorità: proprio in quest’ottica raccoglieremo, utilizzeremo, trasferiremo e conserveremo i tuoi dati. Essere informato in modo trasparente su come trattiamo e proteggiamo i tuoi Dati Personali, è un tuo diritto. Ti preghiamo, quindi, di dedicare qualche minuto alla lettura di questa informativa (“Informativa”). L’Informativa è resa ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy), del Regolamento UE n. 679/2016 (“GDPR”) e successive norme nazionali di adeguamento (congiuntamente “Normativa Applicabile”), e riguarda esclusivamente i dati personali raccolti in occasione della prenotazione di un veicolo LEXUS RX, mentre non concerne altri dati raccolti presso la rete dei Concessionari Lexus ovvero quelli raccolti in altre occasioni di contatto con Lexus. Non esitare a contattarci in caso di domande o dubbi!

1. A chi stai conferendo i tuoi dati? Chi li tratterà? I titolari del trattamento sono congiuntamente:

(i) Toyota Motor Italia S.p.A., con sede legale in Roma, Via K. Toyoda n. 2 e

(ii) Toyota Motor Europe NV/SA, con sede legale in Avenue du Bourget 60, 1140 Brussels, Belgium; (rispettivamente “TME” e “TMI”). TMI e TME determinano le finalità, le modalità e i mezzi con cui saranno trattati i tuoi Dati Personali. Tali società hanno sottoscritto un accordo – di cui potrai avere evidenza in qualsiasi momento rivolgendoti ai recapiti che precedono o a quelli indicati al punto 2 che segue – che permette loro di gestire congiuntamente le informazioni che ti riguardano, limitatamente a quanto descritto nella presente Informativa. TMI e TME hanno nominato gli operatori della rete ufficiale Toyota e Lexus responsabili del trattamento dei tuoi Dati Personali. Apposito incarico è stato conferito anche ai dipendenti di TMI e TME nonché ad alcuni fornitori di servizi accuratamente selezionati. Tutti tali soggetti, qualora necessario per dar seguito alle tue richieste o per le altre finalità qui descritte, potranno pertanto accedere e trattare i tuoi Dati Personali.

2. A chi puoi rivolgerti per richieste e chiarimenti relativi al trattamento dei Tuoi Dati Personali?

Puoi contattare TMI o TME agli indirizzi sopra indicati, oppure puoi scrivere al Responsabile che abbiamo nominato per la Protezione dei Dati (c.d. “RPD-DPO”) reperibile al seguente indirizzo e-mail: tmi.dpo@toyota-europe.com.

3. Quali dati ti chiediamo, raccogliamo e/o trattiamo?

Ti chiederemo e/o tratteremo le seguenti informazioni:

- dati anagrafici (per esempio: nome, cognome, indirizzo, codice fiscale);

- recapiti (per esempio: numero di telefono e/o di cellulare, indirizzo mail);

- dati relativi al carta di credito/debito utilizzata per il pagamento dell’importo

; - dati di navigazione internet.

4. Per quali finalità trattiamo i tuoi Dati Personali? Quali sono le basi giuridiche dei nostri trattamenti?

4.1 Dar corso alla tua richiesta di prenotazione e gestire il contratto che segue all’accettazione dei termini e condizioni del sistema di prenotazione

Tratteremo i tuoi Dati Personali per gestire la tua richiesta di prenotazione di un veicolo LEXUS RX , per aggiornarti su eventuali modifiche dei termini e condizioni della tua prenotazione, per ricordarti i termini di scadenza dell’efficacia della prenotazione, per attuare tale prenotazione, per verificare tramite appositi sondaggi la qualità del servizio reso, per riconoscerti i vantaggi e/o promozioni connessi alla prenotazione da te effettuata. Per eseguire tali trattamenti non ti richiediamo un consenso espresso, poiché la base giuridica è l’esecuzione del contratto o delle prestazioni/servizi da te richiesti. Al riguardo tieni presente che in tutti i casi che precedono sei libero di conferire o meno i tuoi Dati Personali, tuttavia se deciderai di non farlo, non sarà possibile dar corso alla tua richiesta di prenotazione.

4.2 Adempiere ad obblighi di legge

Tratteremo i tuoi Dati Personali per dar corso agli adempimenti contabili e fiscali connessi alla gestione del pagamento da te effettuato per ottenere il diritto alla prenotazione ovvero alla restituzione dell’importo pagato qualora la Prenotazione decada o venga revocata.

5. Come trattiamo i tuoi Dati Personali? Di chi ci avvaliamo per farlo?

Tratteremo i tuoi Dati Personali mediante strumenti manuali, informatici o telematici, ed in ogni caso idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Il trattamento verrà eseguito da personale che abbiamo debitamente istruito e formato nonché contrattualizzato (v. punto 1). Potrai essere contattato via e-mail, sms, o attraverso altri strumenti elettronici equivalenti oppure a mezzo posta cartacea o chiamata tramite operatore a tutti i recapiti che hai fornito. I tuoi Dati personali saranno resi visibili e conservati in una piattaforma gestionale denominata “Toshiko” nonchè in un archivio informatico di gestione dei rapporti con la clientela, cosiddetto Customer Relationship Management (CRM), nonché eventualmente conservati in uno o più appositi archivi o database delle società del gruppo Toyota che, pertanto, potranno accedere al CRM. Con riferimento a TME ti segnaliamo che la stessa potrà accedere al CRM, ed utilizzare le informazioni ivi contenute, senza che sia necessario un tuo specifico consenso in quanto TME agisce in qualità di contitolare del trattamento.

6. A chi vengono comunicati i tuoi Dati Personali? Perché? Dove vengono trattati? Li diffondiamo?

I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati:

(i) ai soggetti terzi che erogano servizi relativi all’attività di TMI, e con i quali sono stati sottoscritti specifici accordi ai sensi della Normativa Applicabile (v. anche punto 1): questo per dar seguito alle tue richieste e/o per le finalità per le quali presterai apposito consenso;

(ii) alle società del gruppo Toyota [Toyota Financial Services Italia S.p.A., Toyota Insurance Management SE, Aioi Nissay Dowa Insurance Company of Europe SE, KINTO Italia S.p.A.]: questo sia per esigenze contabili e/o per rispettare normative di settore. Alcune delle suddette società potrebbero non avere sede all’interno del territorio dello Spazio Economico Europeo – SEE (membri Unione Europea, Norvegia, lslanda e Liechtenstein), e pertanto i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti in tali paesi, anche mediante l’inserimento degli stessi in database gestiti da società terze, operanti per conto di TMI e/o TME. A tal riguardo vogliamo rassicurarti sul fatto che la gestione ed il trattamento dei tuoi Dati Personali saranno vincolati alle finalità per cui gli stessi sono stati raccolti ed avverranno nel massimo rispetto della Normativa Applicabile. In particolare TMI e/o TME adotteranno ogni misura contrattuale idonea e necessaria a garantire un adeguato livello di protezione dei tuoi Dati Personali, inclusi – tra gli altri – gli accordi basati sulle clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati al di fuori del SEE, approvate dalla Commissione Europea. Potremo inoltre comunicare i tuoi Dati Personali ogni qualvolta ciò sia necessario per adempiere a richieste dell’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza. I tuoi Dati Personali non verranno in alcun caso diffusi.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati Personali?

Conserviamo i tuoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario a dar seguito alle tue richieste e quindi, considerate le finalità che ti abbiamo illustrato sopra, per tutta la durata del rapporto e successivamente per 10 anni (prescrizione ordinaria). Eventuali ulteriori dati saranno conservati in ottemperanza a quanto consentito dalla legge.

8. Quali sono i tuoi diritti?

La Normativa Applicabile ti riconosce una serie di diritti tra cui, a mero titolo esemplificativo il diritto:

(i)    di accedere ai tuoi Dati Personali (e conoscere l’origine, le finalità e gli scopi del trattamento, i dati dei soggetti a cui essi sono comunicati, il periodo di conservazione dei dati o i criteri utili per determinarlo);

(ii)    di chiederne la rettifica, se inesatti, e/o l’integrazione se incompleti;

(iii)    di chiederne l’aggiornamento e la cancellazione (c.d. “oblio”) se non più necessari, o raccolti in violazione della legge;

(iv)    di chiedere che il trattamento sia limitato ad una parte delle informazioni che ti riguardano;

(v)    di ottenere, laddove tecnicamente fattibile, la trasmissione a te o a terzi da te indicati, dei tuoi Dati Personali in un formato di uso comune (c.d. “portabilità” delle informazioni che ti riguardano e di quelle che sono state da te volontariamente fornite);

(vi)    di opporti al loro trattamento, compresa la profilazione, per motivi legittimi;

(vii)    di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, nel caso in cui questo costituisca la base giuridica del trattamento. La revoca del consenso, comunque, non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca stessa.

Potrai esercitare i diritti di cui sopra mediante richiesta scritta rivolta al DPO, reperibile al seguente indirizzo e-mail: tmi.dpo@toyota-europe.com.

Procederemo secondo quanto da te indicato senza ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della tua richiesta. Il termine potrà essere prorogato di due mesi, se necessario tenuto conto della complessità e del numero delle richieste che riceveremo. In tale evenienza, sarà comunque nostra cura inviarti, entro un mese dal ricevimento della tua richiesta, una comunicazione per informarti ed indicarti i motivi della proroga.

Ti ricordiamo che, laddove il riscontro alle tue richieste non sia stato a tuo avviso soddisfacente, potrai rivolgerti e proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali nei modi previsti dalla Normativa Applicabile e seguendo le istruzioni reperibili all’indirizzo: https://www.garanteprivacy.it.

Acconsento all’utilizzo e al trasferimento dei miei dati personali.

AUTO USATE – LEXUS SELECT

I presenti Termini e Condizioni regolano la Prenotazione del veicolo usato, nella specifica configurazione, condizione e caratteristiche tecniche descritte sul Sito Lexus.it (di seguito anche il “Veicolo”). Accettando espressamente i termini e le condizioni qui di seguito indicati e adempiendo a quanto ivi prescritto, il cliente può confermare il suo interesse all’acquisto del Veicolo, selezionato sul Sito, presso il Concessionario Autorizzato Lexus e finalizzare la prenotazione dello specifico Veicolo selezionato.

Per le finalità dei presenti termini e condizioni, “Toyota”, “noi”, “nostro”, ecc., si riferiscono a Toyota Motor Italia (TMI)

 

1. Il sistema di Prenotazione

Sarà accettata solo una Prenotazione per persona.

La Prenotazione conferisce il diritto di poter acquistare il Veicolo selezionato presso lo specifico Concessionario Autorizzato Lexus previa apposita sottoscrizione del contratto di acquisto. Ciò significa che attraverso la Prenotazione il cliente ha solo ed esclusivamente la garanzia di poter prenotare, per il periodo di validità della Prenotazione, il Veicolo presso il Concessionario Autorizzato Lexus (di seguito anche “Concessionario”) selezionato in fase di prenotazione.

Le prenotazioni, attraverso la modalità descritta nei presenti Termini e Condizioni, vengono accettate in base all’ordine di arrivo (principio “first come first served”). Si fa presente che il Sito è costantemente aggiornato relativamente alla disponibilità delle vetture, tuttavia, trattandosi di modelli/configurazioni specifiche nella disponibilità del Concessionario, è fatta salva la vendita del Veicolo prenotato attraverso canali di vendita diversi da quella in questione. In tal caso provvederemo ad informare il cliente della sopraggiunta indisponibilità del Veicolo prenotato attraverso una comunicazione all’indirizzo e-mail fornito. Resta inteso che il cliente, in tale circostanza, non avrà nulla a pretendere da Toyota e/o da Concessionario Autorizzato Lexus.

 

2.  Prenotazione – Pre-autorizzazione all’addebito su carta di credito

Per poter prenotare il Veicolo verranno richiesti i dati di una carta di credito in corso di validità a garanzia dell’operazione. Toyota procederà ad eseguire sulla carta di credito fornita dal cliente una pre-autorizzazione all’addebito dell’importo di € 100 (IVA inclusa). La pre-autorizzazione non è un acquisto ma consiste nella verifica della validità degli estremi della carta fornita e nel conseguente blocco temporaneo dell'importo di € 100 (IVA inclusa) a garanzia della prenotazione.

Qualora l’operazione di pre-autorizzazione non avesse buon esito, saremo costretti, nostro malgrado, a considerare la Prenotazione non valida.

Tale operazione verrà effettuata tramite un portale sicuro (il portale “MyLexus”).

Resta inteso che i dettagli della carta non verranno conservati nel database. Il cliente conferma di essere autorizzato all’uso di tale metodo di pagamento e accetta la possibilità che vengano effettuate verifiche di sicurezza a tale riguardo da noi e/o dall’emittente della carta.

Resta, altresì, inteso che il buon esito dell’operazione di pre-autorizzazione dell’importo suindicato per l’acquisto del diritto di Prenotazione non fa maturare alcun interesse o forma di remunerazione sullo stesso.

Non appena l’operazione di pre-autorizzazione all’addebito dell’importo di 100 € (IVA inclusa) andrà a buon fine:

-  il nominativo del cliente verrà associato alla prenotazione del Veicolo selezionato;

-  il cliente riceverà via e-mail una conferma dell’inserimento del proprio nominativo.

Resta in ogni caso salva la possibilità che il Veicolo non sia più disponibile poiché venduto tramite differente modalità (come specificato alla precedente Sez. 1).

 

3. Oggetto della Prenotazione - Validità della Prenotazione – Acquisto del Veicolo entro il periodo di validità della Prenotazione.

A fronte del buon esito dell’operazione di pre-autorizzazione nei termini di cui alla Sez. 2) , il Veicolo selezionato verrà riservato al cliente presso il Concessionario Autorizzato Lexus per l’intero periodo di validità della Prenotazione, come specificato di seguito.

A tal riguardo, resta inteso che il diritto di Prenotazione riserva al cliente la possibilità di prenotare il Veicolo nella specifica versione descritta e presso lo specifico Concessionario Autorizzato Lexus senza comportare alcun vincolo né per il cliente né per il Concessionario o per Toyota in fase di finalizzazione del contratto di acquisto.

La Prenotazione:

(i)  non costituisce accordo di vendita del Veicolo in questione da parte nostra e/o del Concessionario Autorizzato Lexus nei confronti del cliente;

(ii)  non costituisce impegno od obbligo a carico nostro e/o del Concessionario Autorizzato Lexus di fornire al cliente il Veicolo o di accordare o accettare condizioni di finanziamento relative alla vendita del Veicolo al cliente;

Solo la sottoscrizione del contratto di acquisto da parte del cliente presso il Concessionario Autorizzato Lexus relativamente al Veicolo scelto fornirà al cliente le condizioni e le garanzie di compravendita.

A partire dal momento in cui sia confermato il buon esito dell’operazione di pre-autorizzazione nei termini di cui alla Sez. 2) ci sarà il conseguente blocco carta per l’importo indicato.

La Prenotazione del cliente resterà valida per un termine pari a 5 giorni a partire dal momento in cui viene confermata la pre-autorizzazione all’addebito dell’importo di € 100 (IVA inclusa) (periodo di validità della Prenotazione). Resta inteso che tale importo, sia che il cliente finalizzi l’acquisto sia che ci ripensi, verrà sbloccato automaticamente, consentendo alla somma di tornare a disposizione, nei tempi previsti dalle policy dell’istituto bancario della carta fornita.

Se desidera acquistare il Veicolo, il cliente –entro il periodo di validità della Prenotazione- dovrà firmare il relativo contratto di acquisto presso il Concessionario Autorizzato Lexus dove si trova il Veicolo da lui selezionato in fase di prenotazione.

Al termine del periodo di validità della Prenotazione, la stessa scadrà automaticamente anche senza alcun ulteriore avviso o notifica formale da parte nostra o del Concessionario al cliente e viceversa.

 

4. Recesso dalla Prenotazione

Nel caso in cui il cliente voglia recedere e cancellare la prenotazione dovrà avvisare il Concessionario Autorizzato Lexus dove si trova il Veicolo da lui selezionato in fase di prenotazione. Resta inteso che l’importo di € 100 bloccato sulla carta di credito in seguito all’operazione di pre-autorizzazione, tornerà disponibile automaticamente nei tempi previsti dalle policy dell’istituto bancario della carta di credito fornita.

 

5. La Prenotazione non è trasferibile né cedibile a terzi.

 

6. Utilizzo dei dati personali del cliente:

Effettuando una prenotazione come sopra descritto, il cliente accetta di essere soggetto e di attenersi alla Policy e alla Informativa sulla Privacy relative all’utilizzo dei suoi dati personali come specificato su questo sito Web e come di seguito ulteriormente illustrato.

In particolare, Titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso la piattaforma di Prenotazione è Toyota Motor Italia S.p.A., con sede in Roma, Via Kiiciro Toyoda n. 2.

Il cliente acconsente all’utilizzo dei suoi dati personali per le seguenti finalità:

i)  la gestione della sua Prenotazione in accordo con i presenti termini e condizioni;

ii)  invio di appositi sondaggi per verificare la qualità del servizio di prenotazione ed in generale dell’esperienza cliente.

Saranno elaborati solo i dati personali rilevanti per la corretta gestione della Prenotazione (tra cui nome, P.IVA, Codice fiscale, indirizzo e-mail e dati correlati all’operazione di pre-autorizzazione).

Il conferimento dei dati personali è facoltativo ma necessario per poter acquistare il diritto di Prenotazione.

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, Toyota Motor Italia S.p.A. potrà comunicare e far trattare i dati personali a propri dipendenti e/o a soggetti terzi debitamente nominati quali Persone Autorizzate o Responsabili del trattamento.

I dati personali non saranno diffusi. Il cliente accetta inoltre che, nell’ambito di tale gestione, i suoi dati personali possano essere comunicati alle società del Gruppo Toyota e/o Concessionari Autorizzati, coinvolti a vario titolo nella gestione della Prenotazione, nonché ai fornitori con i quali TMI ha provveduto a sottoscrivere appositi accordi per il trattamento dei dati.

In particolare, i dati saranno utilizzati e trasferiti ai seguenti soggetti:

- Toyota Motor Italia S.p.A. con sede in Roma (00148), Via Kiiciro Toyoda n. 2;

- Toyota Motor Europe NV/SA con sede centrale in Avenue du Bourget 60, 1140 Bruxelles (Belgio);

- eventuali società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE che siano coinvolte nella gestione della Prenotazione;

- il Concessionario Autorizzato Lexus incaricato di elaborare la Prenotazione; e/o eventuali nostri fornitori o provider di servizi di Toyota Motor Europe NV/SA o di società affiliate di Toyota Motor Europe NV/SA nel SEE, o eventuali subcontraenti di tali fornitori o provider di servizi, incaricati di fornire servizi nell’ambito della gestione della Prenotazione.

I dati personali del Cliente saranno trattati per tutto il tempo necessario all’esecuzione delle attività connesse alla Prenotazione.

Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e comunque non oltre un anno dalla chiusura del periodo di validità della Prenotazione.

Ai fini dell’esercizio dei diritti di cui agli artt. 15-21 del GDPR, è possibile inviare una comunicazione alla casella postale dedicata: tmi.dpo@toyota-europe.com.

Qualora i diritti del cliente siano stati violati dal Titolare e/o da un terzo, il cliente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali e/o ad altra autorità di controllo competente in forza della normativa vigente.

 

7. Accettazione dei presenti termini e condizioni:

Barrando la sottostante casella “Accetto i termini e le condizioni della Prenotazione del veicolo”, il cliente accetta i presenti termini e condizioni.

Il cliente conferma altresì il proprio assenso riguardo l’utilizzo dei suoi dati personali secondo quanto specificato nella precedente Sezione 7 barrando la sottostante casella “Acconsento all’utilizzo e al trasferimento dei miei dati personali”.