Per aggiungere un'auto, puoi cliccare su "Aggiungi veicolo" nella Homepage. Nel caso in cui tu abbia già un veicolo, puoi cliccare sul pulsante "Aggiungi" in alto a destra nella pagina Il mio garage. Per eliminare un'auto, vai su Il mio garage, scorri verso il basso e clicca su "Rimuovi veicolo".
Con Lexus Link+ hai a tua completa disposizione una vasta gamma di strumenti per rendere più piacevole ogni tuo viaggio: i servizi connessi dell’App Lexus Link+ si integrano perfettamente con la tecnologia di bordo della tua Lexus e sono intuitivi e semplici da utilizzare ma se hai ancora qualche domanda, qui troverai la risposta che stai cercando.
Nell'App Lexus Link+, anzitutto seleziona la tua auto da Il mio garage, quindi clicca su Centro Servizi Connessi. A questo punto segui i passaggi per attivare i servizi connessi disponibili per la tua auto.
Qualora una o più auto connesse in Il mio garage non siano ancora state attivate, ti apparirà una schermata di benvenuto con la richiesta di attivare i servizi connessi ogni volta che accedi all'App. Se salti questo passaggio, potrai comunque attivarli in seguito seguendo i passaggi descritti in precedenza.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Guida.
Nota: durante il processo di attivazione, dovrai accettare le condizioni d'uso e prendere atto dell'informativa sulla privacy.
Se vuoi disattivare in modo permanente i servizi connessi nell'App Lexus Link+, anzitutto seleziona l'auto in questione da Il mio garage, quindi clicca su Centro servizi connessi. Segui i passaggi per disattivare i servizi.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Guida (Opens in new window).
L’App Lexus Link+ ti permette di controllare la tua auto, ovunque tu sia. È facile da usare e ti offre delle funzionalità uniche che porteranno la tua esperienza di guida verso vette inesplorate. Potrai pianificare viaggi, localizzare la tua auto nei parcheggi, trovare informazioni su quando effettuare la manutenzione, controllare i dati della tua vettura e ricevere notifiche importanti sulla tua auto, nonché controllare l'impianto di climatizzazione, gli sportelli e le luci di emergenza da remoto.
La fila di 5 icone da sinistra a destra indica le seguenti sezioni:
- Veicolo - Mappa - Notifiche - Account - Assistenza
Puoi accedere ai servizi connessi in qualsiasi momento. I dati dell’auto vengono inviati all’App allo spegnimento del motore. Potrai consultare i dettagli del tuo ultimo viaggio dopo aver spento il motore. Per l'invio dei dati è necessaria la copertura di rete dei dati, quindi potrebbe non funzionare in caso di parcheggio nei sotterranei.
I dettagli dell'account sono gli stessi dell'App Lexus Link+ e del Portale Clienti MyLexus. È possibile modificare la password su entrambe le piattaforme.
Per cambiare la tua password, vai nella schermata di accesso e seleziona Password dimenticata.
Il tuo Concessionario Lexus dovrà confermare la tua identità per assicurarsi che persone non autorizzate non abbiano accesso ai dati personali dei Clienti Lexus.
Per questo, ti sarà richiesto di recarti presso il tuo Concessionario perché la protezione dei dati personali dei Clienti è una priorità per Lexus.
- Annulla l'iscrizione ai servizi connessi e rimuovi l'auto dal tuo account nell'App
- Rimuovi il profilo utente dall'unità multimediale
- Non eliminare il tuo account perché potrai aggiungere una nuova Lexus, se la acquisterai in futuro. Non dimenticare di informare il nuovo proprietario che l’auto è dotata dei servizi connessi.
I servizi connessi non saranno più disponibili se il numero telaio viene rimosso dal tuo account.
Per modificare le impostazioni del profilo clicca sull'icona della sezione Account, che si trova nell'angolo in basso a destra nella barra di navigazione.
I servizi connessi sono inclusi con l’acquisto di una qualsiasi auto Lexus compatibile con essi, per un periodo di 10 anni.
I servizi connessi per i veicoli dotati di Smart Connect sono inclusi per un periodo di 4 anni.
I servizi connessi dell’App Lexus Link+ funzioneranno per 10 anni. Lexus coprirà i costi dei dati utilizzati per offrire i servizi connessi per 10 anni. L’App Lexus Link+ funzionerà comunque, anche senza tali servizi.
Nella schermata Il mio garage, puoi fare clic sul pulsante Concessionario preferito nella sezione Assistenza e manutenzione. Qui puoi impostare il tuo Concessionario preferito.
Hybrid Driving Coaching ti offre un'assistenza contestualizzata su come puoi migliorare la tua guida ibrida, basandosi sui tuoi viaggi precedenti e permettendoti di sfruttare al massimo la modalità EV per ridurre al minimo il consumo di carburante e l'impatto ambientale.
Sì, su modelli selezionati. Sul pannello di controllo della Homepage, puoi vedere il livello attuale di carburante con un indicatore e la relativa autonomia.
Sì, su modelli selezionati puoi consultare lo stato di sportelli, finestrini, portabagagli e fari della tua auto.
Per verificare lo stato, vai sulla Homepage. Clicca sul pulsante Stato del veicolo.
Per ulteriori dettagli sulla disponibilità delle funzioni per ogni modello, ci si può rivolgere al proprio Concessionario Lexus o verificare le informazioni sul nostro sito web Lexus.
Sì, su modelli selezionati è possibile aprire (o chiudere) da remoto tramite l'App. Nella scheda Controllo da remoto troverai i pulsanti di apertura/chiusura.
Ricorda che non potrai:
- Chiudere l'auto se uno o più sportelli sono aperti e/o se la smart key è all'interno dell'auto
- Aprire l'auto se l'antifurto è impostato o se l'auto è stata chiusa manualmente con la chiave fisica
Per ulteriori dettagli sulla disponibilità delle funzioni per ogni modello, ci si può rivolgere al proprio Concessionario Lexus o verificare le informazioni sul nostro sito web Lexus.
Sì, alcuni modelli selezionati possono essere localizzati in parcheggi affollati attivando le luci di emergenza dell'auto da remoto.
Nell'App Lexus Link+, vai nella scheda Controllo da remoto. Cliccando su Luci di emergenza, puoi attivarle per rintracciare facilmente l'auto.
Le luci di emergenza si attivano per 60 secondi. Dopo 60 secondi sarà possibile attivare nuovamente la funzione Luci di emergenza.
Per ulteriori dettagli sulla disponibilità delle funzioni per ogni modello, ci si può rivolgere al proprio Concessionario Lexus o verificare le informazioni sul nostro sito web Lexus locale.
Vai nel pannello di controllo dei servizi e scegli Hybrid Driving Coach (per i veicoli Hybrid), EV Coaching (per i veicoli a batteria elettrica) o Analisi di guida (per i veicoli non elettrici). Seleziona la scheda "Tutti i viaggi" per visualizzare i tuoi viaggi precedenti, quindi clicca su uno di essi per accedere all’analisi di guida corrispondente. I dettagli dell'ultimo viaggio sono disponibili anche sul pannello di controllo della schermata iniziale.
L'App Lexus Link+ è supportata su:
- Dispositivi iOS con versione 15.0 o superiore
- Dispositivi Android con versione 7.0 o superiore, ma non del marchio Huawei che ha lanciato il suo sistema operativo HarmonyOS a giugno 2021
La versione dell'App si trova in fondo alla sezione "Account".
Devi inserire le tue credenziali nell’unità multimediale della tua auto. Dovrai quindi collegare i tuoi dispositivi multimediali al tuo numero di telaio. Dopodiché, devi effettuare il collegamento tethering con il Bluetooth per connettere l’auto a Internet. A questo punto la funzione "Le mie destinazioni" funzionerà.
Per ulteriori informazioni, consulta le nostre Guide (Opens in new window).
Se disponi di un set di cavi di avviamento e di un altro veicolo, puoi avviare il tuo veicolo seguendo la procedura indicata nel manuale.
Sì e no. Un'auto può essere aggiunta a più account, ma l'accesso ai servizi connessi o a qualsiasi altro dato personale è possibile da solo un account alla volta.
Vai nell’App Store di iOS o su Play Store di Google e cerca Lexus Link+. Ti basterà quindi scaricare l’App in modo completamente gratuito.
L'account viene condiviso tra l'App Lexus Link+ e il Portale Clienti MyLexus. È possibile creare un account dalla schermata di accesso di entrambe le piattaforme. Dopo la creazione dell'account, riceverai un'e-mail di attivazione che dovrai confermare prima di aver accesso al tuo account e aggiungere i tuoi veicoli.
Disponibile su modelli selezionati, il climatizzatore da remoto può essere attivato a distanza tramite l'App Lexus Link+ per consentirti di raffreddare/riscaldare l'interno dell'auto in modo da renderlo confortevole.
Dalla scheda Controllo da remoto, potrai attivare il climatizzatore da remoto per un periodo di 10 minuti. Quando il climatizzatore da remoto è attivo, l'App Lexus Link+ indica il tempo residuo prima del termine dell'operazione. Il climatizzatore da remoto può essere riattivato due volte (2x10 min).
Ricorda che su alcuni veicoli, quando si attiva il climatizzatore da remoto standard, si avvierà anche il motore dell'auto. Pertanto, saranno attivate tutte le impostazioni ausiliari usate durante l'ultimo viaggio (prima dello spegnimento del motore. Ad esempio impostazioni di temperatura, riscaldamento del sedile, radio, ecc.).
Su dei veicoli selezionati, il climatizzatore da remoto avrà ulteriori funzionalità avanzate. Come ad esempio:
- Controllo da remoto della ventilazione e del riscaldamento dei sedili, del riscaldamento del volante e della funzione antigelo
- Programma il climatizzatore da remoto: decidi in anticipo e in tutta comodità quando rinfrescare o riscaldare gli interni dell'auto
Attenzione: il climatizzatore da remoto standard sui motori a combustione e ibridi non è disponibile in Austria a causa di restrizioni legali. I veicoli elettrici a batteria e quelli di tipo Plug In sono dotati di climatizzatore da remoto in Austria.
I veicoli elettrici a batteria e quelli di tipo Plug In richiedono un livello di batteria pari ad almeno il 20% o il 30% per poter attivare l'aria condizionata.
Con temperature esterne inferiori a -10 °C, il climatizzatore da remoto non funzionerà sui veicoli elettrici Plug In.
Per ulteriori dettagli sulla disponibilità delle funzioni per ogni modello, ci si può rivolgere al proprio Concessionario Lexus o verificare le informazioni sul nostro sito web Lexus locale.
Una volta aggiunta un'auto all'account, non è più possibile usare la versione precedente dell'App Lexus Link per quella stessa auto. Tuttavia, se possiedi più di un'auto Lexus, puoi comunque usare la vecchia App per i modelli che non sono ancora stati trasferiti alla nuova versione dell'App.
Puoi controllare le tue iscrizioni attive e inattive andando su Il mio garage e selezionando la sezione Centro servizi connessi.
Puoi gestire le condizioni d'uso tramite la sezione Portale sulla privacy dei dati nel tuo account.
Puoi consultare l'informativa sulla privacy nella sezione Portale sulla privacy dei dati nel tuo account.